Reisorganisatiediensten

De aanbesteding richt zich op de volgende onderwerpen: ·       Mogelijkheid om internationale dienstreizen (vlieg-, trein-, eventueel bootreizen, overnachtingen en vervoer ter plaatse) te kunnen boeken: o   Via een online (selfservice) platform voor individuele boekingen; o   Samenstellen en boeken van groepsreizen (vanaf 10 personen) via consultant; ·       Een 24-uursdienst bij calamiteiten en noodgevallen; ·       Ondersteuning op gebied van informatievoorziening rondom reizen, reserveren, wijzigen en annuleren van reizen; ·       Verzorgen van benodigde (reis)documentatie/reisbescheiden; ·       Het terugvorderen van ongebruikte tickets; ·       Het bieden van managementinformatie.