Gesloten
Openbaar
Servicemanagementsoftware - Enterprise Servicemanagement (ESM)
Publicatie-ID: 435777
Details
Opdrachtgever
SURF B.V.Publicatiedatum
8 augustus 2026
Deadline
21 augustus 2026
Geschatte waarde
€ 75.000.000,00
CPV-codes
48000000-8
48219300-9
48400000-2
48420000-8
48421000-5
48422000-2
48445000-9
48517000-5
48900000-7
48920000-3
72000000-5
72227000-2
72260000-5
72261000-2
72263000-6
72265000-0
72266000-7
72267100-0
72268000-1
Omschrijving
De Opdracht behelst de contractering van Raamovereenkomsten ten behoeve van een enterprise servicemanagement softwaresysteem (servicemanagement-softwareoplossing, ticketing-systeem) namens 37 hieraan deelnemende organisaties. Op hoofdlijnen bestaat de voorgenomen Opdracht uit de levering van een servicemanagement-softwareoplossing (het Systeem), de implementatie van het Systeem bij de deelnemende organisaties en gerelateerde dienstverlening.