Gesloten
Openbaar
Enterprise Servicemanagementsysteem (ITSM & FMIS)
Publicatie-ID: 385736
Details
Opdrachtgever
Gemeente AmersfoortPublicatiedatum
11 juli 2025
Deadline
22 oktober 2025
Locatie
Amersfoort
CPV-codes
72000000-5
Omschrijving
De opdracht bestaat uit het inrichten, implementeren en technisch beheren (SaaS-dienst) van een integraal servicemanagement systeem (de ICT-prestatie) dat de interne dienstverlening voor de servicebalie van facilitair en informatievoorziening (ICT) ondersteunt. Daarbij moet de ICT-prestatie ook facilitaire- en ICT middelenbeheer en configuratiemanagement ondersteunen.