Open
Marktconsultatie
UX- en doelgroeponderzoek
Publicatie-ID: 290269
Details
Publicatiedatum
1 maart 2023
Omschrijving
De onderhavige marktconsultatie heeft betrekking op de voorbereiding van het aanbestedingstraject voor UX- en doelgroeponderzoeken voor online diensten van SBB. Met het groeiende belang van de online dienstverlening en de focus op klantgerichte dienstverlening wenst SBB de online dienstverlening optimaal te laten aansluiten op de klantvraag en het gebruik.